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Sur le fait que ticket-pluss.com n’est pas une boutique en ligne, mais exclusivement un site référençant les offres de billets de matchs de sites tiers. C’est pourquoi vous ne pourrez sur ticket-pluss.com
- pas commander ni réserver des billets de matchs,
- pas vous informer sur le statut de votre commande ou de votre réservation, ni sur le suivi de votre dossier,
- pas trouver d’informations sur les prestations d’un marchand ou d’un fournisseur.
Pour toutes ces requêtes, nous vous invitons à vous adresser directement au marchand ou au prestataire de service en question.
Hebergement
Le site ticket-pluss.com est hébergé par la société Hostinger.
Coordonnées :
Larnaca, Chypre
Hostinger International Ltd.
61 rue Lordou Vironos, 6023
Protection des mineurs et Protection des données
Conditions Générales
Domaine d’application
Les présentes Conditions Générales établissent les règles d’utilisation du site ticket-pluss.com (également dénommé ci-après « pages web ») et des services qu’il propose. Les Conditions d’utilisation en vigueur sont celles qui sont consultables sur ces pages au moment effectif de la visite du site ou de l’usage des services. En utilisant le site et/ou en ayant recours aux services qu’il propose, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d’utilisation. Dans le cas contraire, il n’est pas autorisé à utiliser le site et les services proposés. Certains services disponibles sur ces pages, par exemple l’Alerte prix, sont règlementés par des Conditions d’utilisation particulières, signalées explicitement aux pages concernées. Ces Conditions spéciales s’appliquent en plus des Conditions Générales et dans le doute prévalent sur elles.
Le prestataire du présent service est la société MITEL -2012
Prestations des pages web
Les pages web sont destinées à des consommateurs finaux (également dénommés ci-après « clients ») désirant acheter ou réserver des produits ou des prestations sur internet, ou s’informer (y compris mutuellement) à leur propos. Sur ces pages, les clients accèdent gratuitement à des index de prix, ainsi qu’à des listes de fournisseurs de produits ou de prestations sur internet regroupant des marchands, prestataires de services ou autres tiers (y compris des partenaires proposant leurs produits ou services en marque blanche) référencés auprès de ticket-pluss.com (également dénommés ci-après « boutiques en ligne »).
Les informations proposées par ticket-pluss.com ne constituent pas des offres engageant juridiquement la société. La recherche d’information est en majeure partie automatisée, et repose en premier lieu sur les données recueillies par ticket-pluss.com auprès des boutiques en ligne et d’autre tiers (par exemple fabricants ou médias). Les données fournies par les boutiques en ligne ou par des tiers font l’objet de plusieurs mises à jour automatiques quotidiennes. Dans certains cas particuliers, des divergences peuvent survenir, concernant notamment les prix indiqués (et par conséquent l’ordre de classement des offres), la disponibilité des produits ou les délais de livraison. En raison de la quantité d’informations à traiter, des erreurs ne peuvent être entièrement exclues, notamment du fait de données erronées fournies par les boutiques en ligne ou par des tiers. De ce fait, ticket-pluss.com ne saurait être tenu pour responsable quant à l’exactitude des informations fournies. Ceci n’est toutefois pas valable dans le cas où, par exemple, ticket-pluss.com aurait eu connaissance d’une incorrection signalée par un utilisateur et ne l’aurait pas rectifiée, ni fait en sorte que la boutique en ligne ou le tiers en question la corrige.
ticket-pluss.com souligne qu’il n’est pas tenu compte sur ses pages de toutes les boutiques en ligne ni de toutes les offres existant sur le marché. La sélection est effectuée en toute liberté d’appréciation par ticket-pluss.com et les boutiques en ligne. Les résultats de comparaisons présentés sont destinés à offrir au client un aperçu des offres des boutiques en ligne partenaires à titre onéreux ticket-pluss.com et ne prétendent pas à l’exhaustivité. ticket-pluss.com se réserve le droit de supprimer des offres ou des services distincts de ses pages y compris sans annonce préalable vis-à-vis du client.
Relations contractuelles
ticket-pluss.com ne conclut pas de contrat de vente ni de prestation de service, ni aucun autre contrat relatif à l’acquisition des produits ou des prestations figurant sur ses pages web. Les contrats relatifs à l’acquisition des produits ou des prestations présentés sur les pages web ticket-pluss.com sont conclus exclusivement entre les clients et les boutiques en lignes. De ce fait, les Conditions Générales de vente respectives des boutiques en ligne, ainsi que leurs dispositions quant au droit de rétractation, entrent en vigueur pour ces contrats. En règle générale, le client désirant acquérir un produit ou une prestation est directement dirigé depuis les pages ticket-pluss.com vers le site de la boutique en ligne d’où provient l’offre en question. Avant la conclusion du contrat ou le processus de commande, le client est tenu de vérifier l’exactitude et l’actualité de toutes les données significatives pour la conclusion du contrat en se fondant sur les indications de la boutique en ligne. ticket-pluss.com souligne expressément que les clients ayant effectué un paiement anticipé à un marchand en assument la complète responsabilité en cas de manquement contractuel de la part de ce marchand.
Dans certains cas particuliers explicitement signalés, l’offre du client visant à conclure un contrat d’achat portant sur des produits présentés sur ticket-pluss.com est transmise par ticket-pluss.com à la boutique en ligne directement et sans redirection du client vers le site de la boutique en question. Dans ce cas aussi, ticket-pluss.com n’agit pas en tant que représentant de l’une des parties contractantes, ni ne devient partie contractante d’un contrat conclu le cas échéant entre le client et la boutique en ligne. L’ensemble des obligations contractuelles est formé exclusivement entre le client et la partie contractante. Les droits de garantie légaux sont applicables pour tout achat de produit. En outre entrent respectivement en vigueur les Conditions Générales de vente ainsi que les dispositions quant au droit de rétractation des boutiques en ligne et/ou des prestataires de services de paiement concernés. ticket-pluss.com n’assume aucune garantie quant au fait que les produits ou prestations figurant sur ses pages web puissent effectivement être acquis, commandés ou réservés auprès de la boutique en ligne concernée aux conditions indiquées sur ticket-pluss.com.
Les raisons sociales, logos et/ou désignations de produits figurant sur les pages web sont des marques déposées et protégées des propriétaires correspondants.
Responsabilité
En outre et sans préjudice des dispositions légales posées à la formulation d’une revendication, la responsabilité ticket-pluss.com , quelle qu’en soit la raison juridique, est régie par les exemptions et limitations de responsabilité ci-après : la responsabilité ticket-pluss.com est engagée lorsqu’une intention de tromper ou une faute grave tombe à sa charge. En cas de faute simple, la responsabilitéticket-pluss.com n’est engagée que lors d’un manquement à une obligation contractuelle dont l’accomplissement seul conditionne l’exécution en bonne et due forme du présent contrat et dont le respect peut être régulièrement supposé par la partie contractante (obligation contractuelle essentielle). Pour le reste, toute responsabilité est exclue en matière de réparation de quelque dommage que ce soit, y compris de faute à la conclusion du contrat. Dans la mesure où, de fait, la responsabilité ticket-pluss.com est engagée pour faute simple, celle-ci est toutefois limitée à hauteur du dommage typiquement prévisible en connaissance des conditions du contrat. La limitation de responsabilité énoncée ci-avant ne s’applique pas aux responsabilités légales obligatoires, en particulier selon la loi relative à la responsabilité du fait de produits défectueux, ni en cas de prise en charge d’une garantie, ni dans le cas d’une atteinte fautive à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.
Les exemptions et limitations de responsabilité ci-avant s’appliquent de même aux collaborateurs, agents d’exécution et autres tiers auxquels ticket-pluss.com a recours pour l’exécution du contrat.
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